COSA FACCIAMO
IL PONTE TRA PRODUTTORI
E MERCATO ESTERO
I NOSTRI SERVIZI
Al fianco delle aziende e dei clienti esteri finali per un servizio che non lascia nulla al caso.
Back office commerciale
Attività commerciali per la promozione delle aziende rappresentate.
Servizi
sul territorio
sul territorio
Attività operative sul territorio estero a favore delle aziende rappresentate.
Supporto ai clienti
Servizi commerciali rivolti ai clienti esteri finali.
BACK OFFICE COMMERCIALE
- Scouting/prospecting sui mercati di riferimento per individuare nuovi contatti e opportunità commerciali, con creazione e gestione del database
- Attività di mailing sui nuovi contatti per la promozione del brand
- Invio di newsletter ai clienti attivi per la segnalazione di eventi, modifiche delle condizioni commerciali, uscita di nuovi prodotti, collezioni e quant’altro
- Promozione del brand sui canali commerciali aziendali: dal sito web a Linkedin, Instagram etc.
- Supporto all’organizzazione di eventi presso le sedi dei clienti esteri finali (showroom, presentazioni presso studi di architettura etc.)
- Assistenza all’organizzazione delle visite dei clienti esteri presso la sede dell’azienda rappresentata
- Gestione dei progetti con attività di coordinamento tra l’azienda rappresentata e il cliente finale
- Supporto alla gestione di eventuali reclami per problematiche relative a difetti di produzione, modifica dei tempi di consegna, variazione dei prezzi, etc.
SERVIZI SUL TERRITORIO
- Attività di supporto commerciale e presenza durante lo svolgimento delle principali fiere di settore
- Accompagnamento dei clienti presso la sede dell’azienda rappresentata durante le visite organizzate
- Attività diretta degli Area Manager presso i clienti finali:
- Promozione del brand tramite distribuzione diretta dei relativi strumenti commerciali (cataloghi, listini, campioni, etc.)
- Aggiornamento continuo degli strumenti commerciali
- Attività di training per i venditori
- Trattative per la chiusura degli ordini
- Supporto commerciale e logistico durante le visite degli Export Manager dell’azienda rappresentata presso i clienti esteri finali
- Attività diretta di presentazione e promozione dei Brand verso i clienti attivi e i nuovi contatti
- Gestione dell’apertura di nuovi account/punti vendita in relazione alla saturazione dei mercati di riferimento (in coordinamento con gli Export Manager dell’azienda)
- Partecipazione agli eventi organizzati dai clienti esteri per il brand rappresentato
SERVIZI SUL TERRITORIO
- Attività di supporto commerciale e presenza durante lo svolgimento delle principali fiere di settore
- Accompagnamento dei clienti presso la sede dell’azienda rappresentata durante le visite organizzate
- Attività diretta degli Area Manager presso i clienti finali:
- Promozione del brand tramite distribuzione diretta dei relativi strumenti commerciali (cataloghi, listini, campioni, etc.)
- Aggiornamento continuo degli strumenti commerciali
- Attività di training per i venditori
- Trattative per la chiusura degli ordini
- Supporto commerciale e logistico durante le visite degli Export Manager dell’azienda rappresentata presso i clienti esteri finali
- Attività diretta di presentazione e promozione dei Brand verso i clienti attivi e i nuovi contatti
- Gestione dell’apertura di nuovi account/punti vendita in relazione alla saturazione dei mercati di riferimento (in coordinamento con gli Export Manager dell’azienda)
- Partecipazione agli eventi organizzati dai clienti esteri per il brand rappresentato
SUPPORTO AI CLIENTI
- Supporto nella gestione delle comunicazioni con i fornitori
- Assistenza diretta nella gestione della documentazione commerciale (offerte, ordini, fatture, etc.)
- Sostegno tecnico/commerciale per il controllo delle offerte inviate dai fornitori
- Supporto logistico per l’organizzazione di visite presso i fornitori
- Aggiornamento continuo degli strumenti commerciali (cataloghi, listini, campioni, etc.) con particolare attenzione ai campionari utilizzati
- Aggiornamento costante tramite newsletter sulle novità introdotte dai fornitori (prezzi, presentazione nuovi prodotti e collezioni, informazioni su partecipazioni a fiere di settore etc.)
- Supporto nella gestione delle attività di marketing (pubblicazioni su riviste, etc.)
- Intermediazione relativa alle condizioni commerciali di fornitura presso i fornitori
